مشـــكلة صغيرة أرجو إرشادي للحل

السلام عليكم
أخي الحبيب الأستاذ فتحي أنا عندي سؤال
في مشكلة صغيرة في الكمبيوتر اللي عندي في البيت ،
قبل كده كان من السهل نقل الصور لمنتدى بوابة المعرفة ولكن الآن لا يمكن نقل الصور ..
أيضا عند نقل أحد النصوص يتم نقل النص ولكن بعد النقل النص بيفقد اللون والتنسيق
أرجو إرشادي حول كيفية حل هذه المشكلة مع جزيل الشكر لك أخي الحبيب.

أخى الحبيب من المككن أن يكون هناك فايرس بالجهاز قد أثر على ملفات اظهار الصورة
حاول تشوف هناك فايرس أم لا وفى الحاله دى لازم تنزل نسخه جديد حتى يتم تدارك هذا الموقف
إذا كان هناك ملفت قد أصبحت وصلات ميته .
طبع لو موجود بجوارك كنت عرفت المشكله أكثر بحيث بندخل على السيستم ونشوف المشكله أكثر
لكن الحل بيكون فى نسخه جديده تريحك من كل هذا
اتمنى لك التوفيق وتحل هذه المشكله فى اقرب وقت لأننا محتاجين مواضيعك المبهرة
تقبل تحياتى

شكرا أخي الحبيب على سرعة الرد والاهتمام
الحقيقة أنا منزل على الجهاز انتي فايروس نورتون .. على العموم أنا هعمل بنصيحتك وأرسل الجهاز للصيانة أحسن علشان نقطع الشك باليقين
شكرا مرة أخرة أخي الحبيب ..
تقبل تحياتي وتقديري